Susisiekite su mumis

"Mano Kaunas"- klientų aptarnavimo centras

2018-01-02

Nuo sausio 2d.  ima veikti vienas savivaldybės įmonių klientų aptarnavimo centras "Mano Kaunas".  Atvykę į šį centrą arba naudodamiesi savitarna internete, telefonu, per socialinius tinklus klientai galės gauti visas paslaugas, susijusias su bendrovių "Kauno švara", "Kauno energija", "Kauno vandenys", "Kauno autobusai", " Kauno butų ūkis" ir "Kauno gatvių apšvietimas" veikla. Čia galima sudaryti sutartis, gauti pažymas bei informaciją apie įmonių teikiamas paslaugas ir įkainius. Taip pat galima pateikti prašymus, sumokėti už paslaugas.

Visi paslaugų teikėjai įsikuria vienoje fizinėje vietoje- Statybininkų g. 3. Klientų patogumui viskas bus vienoje vietoje, nebereikės kreiptis ir važiuoti į skirtingas miesto vietas. Į "Kauno švaroje" įsikūrusį klientų aptarnavimo centrą perkelti tokias funkcijas atlikę kitų savivaldybės įmonių padaliniai, todėl klientų aptarnavimo paslaugos tose įmonėse teikiamos nebebus.

"Mano Kaunas" klientų aptarnavimo centre klientus gyvai aptarnaus 11 vadybininkų, dirbs penki skambučių centro darbuotojai ir keturi darbuotojai, padėsiantys gyventojams išbandyti savitarnos sistemą ir atsiskaityti už paslaugas.

Startuoja ir vienas skambučių centras su vienu nemokamu numeriu klientams - 8 800 20000. 

Klientų aptarnavimo centras dirba pirmadieniais – penktadieniais, nuo 9 iki 18 val.

Redaguota: 2018-01-08

Kitos naujienos

Švarios gatvės- atgaiva miestui

2018-07-10
Niekas neabejoja būtinybe nuolat valyti grindis namuose, nes švara yra ne tik estetika, bet ir geros sveikatos sąlyga. Tokia pati taisyklė galioja ir miestų viešosiose erdvėse – švarios gatvės užtikrina gaivesnį orą, sveikesnį klimatą, mažesnį kietųjų daleli...

Tinkamas atliekų tvarkymas- kiekvieno pareiga

2018-04-20
Kaune pradėtas atliekų tvarkymo sistemos modernizavimas, įrengiant pusiau požeminių atliekų surinkimo konteinerių aikšteles. Iki metų pabaigos bus įrengta daugiau, kaip 1,5 tūkstančio požeminių atliekų konteinerių bei sugriežtinta rūšiavimo priežiūros tvarka. Pi...

Pavasarinio švarinimosi klaidos. Kaip jų išvengti?

2018-04-04
Pavasarėjant puolame švarintis.  Tvarkomės namus, aplinką, gyvenamąją teritoriją. Dažniausios klaidos- tai netinkamai tvarkomos atliekos, išmetimas į komunalinių atliekų ar kitus tam nepritaikytus įrengimus, palikimas šalia konteinerių, pakel...